{"id":156550,"date":"2025-04-02T15:41:12","date_gmt":"2025-04-02T13:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fortezzahome.ch\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-12-04T18:05:36","modified_gmt":"2025-12-04T17:05:36","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fortezzahome.ch\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;4&#8243; bottom_padding=&#8221;4&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; inverted_device_order=&#8221;yes&#8221; content_parallax=&#8221;0&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;122635&#8243;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8221;2&#8243; desktop_visibility=&#8221;yes&#8221;][vc_custom_heading text_size=&#8221;fontsize-104866&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;179000&#8243;]Politique de confidentialit\u00e9 et base juridique[\/vc_custom_heading][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;751214&#8243;]<\/p>\n<h3>1. Qui sommes-nous ?<\/h3>\n<p>Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est<br \/>\nFortezza Home Casa<br \/>\n(ci-apr\u00e8s abr\u00e9viation).<\/p>\n<p>Vous pouvez nous poser toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es en utilisant les coordonn\u00e9es suivantes :<br \/>\nVia Centrale 3<br \/>\n6500 Bellinzona[\/vc_column_text][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;730562&#8243;]<\/p>\n<h3>2. Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons \u00e0 votre sujet comprennent :<\/p>\n<ul>\n<li>des informations de contact telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse \u00e9lectronique ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone;<\/li>\n<li>votre position ou votre titre et d&#8217;autres informations de base;<\/li>\n<li>des donn\u00e9es personnelles telles que le sexe, la date d&#8217;anniversaire et l&#8217;\u00e2ge, l&#8217;\u00e9tat civil ou la nationalit\u00e9;<\/li>\n<li>les enregistrements relatifs \u00e0 vos visites sur les sites web et \u00e0 votre utilisation des applications<\/li>\n<li>les informations financi\u00e8res (par exemple, les informations de paiement);<\/li>\n<li>les informations que vous nous fournissez pour participer \u00e0 des r\u00e9unions, des s\u00e9minaires et des \u00e9v\u00e9nements;<\/li>\n<li>toute autre information vous concernant que vous pouvez nous fournir aux fins de l&#8217;organisation et de la planification de nos activit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>On entend par &#8220;traitement&#8221; tout traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, tel que<\/p>\n<ul>\n<li>la collecte et le stockage;<\/li>\n<li>la mise \u00e0 jour et la modification;<\/li>\n<li>l&#8217;utilisation et l&#8217;exploitation;<\/li>\n<li>le couplage avec d&#8217;autres donn\u00e9es;<\/li>\n<li>la transmission;<\/li>\n<li>l&#8217;effacement et la destruction des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous recueillons ces informations lorsque vous interagissez avec nous, lorsque vous communiquez avec notre personnel, lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des informations par courrier \u00e9lectronique ou lorsque vous assistez \u00e0 tout type d&#8217;\u00e9v\u00e9nement au cours duquel des donn\u00e9es sont partag\u00e9es. Nous pouvons collecter des donn\u00e9es personnelles \u00e0 partir d&#8217;autres sources, par exemple pour tenir vos informations \u00e0 jour en utilisant des sources accessibles au public (telles que le registre des associations, le registre du commerce, la presse, l&#8217;internet), ou nous pouvons recevoir ces informations directement de vous ou de vos employ\u00e9s, des autorit\u00e9s ou d&#8217;autres tiers.<\/p>\n<h3>3. Dans quel but traitons-nous les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h3>\n<ul>\n<li>pour communiquer avec vous<\/li>\n<li>\u00e0 des fins d&#8217;archivage et \u00e0 d&#8217;autres fins administratifs<\/li>\n<li>analyser vos demandes et vos besoins dans le but de fournir des services ou des avantages li\u00e9s \u00e0 nos activit\u00e9s, \u00e0 des fins commerciaux et non commerciaux;<\/li>\n<li>pour administrer et g\u00e9rer nos ressources informatiques et autres;<\/li>\n<li>envoyer des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 des groupes cibles par voie \u00e9lectronique (\u00e0 condition que vous ne vous soyez pas oppos\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception de ces informations);<\/li>\n<li>collaborer avec d&#8217;autres soci\u00e9t\u00e9s, groupes ou associations \u00e0 des fins collaboratives, ex\u00e9cutives, commerciales ou autres<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. \u00c0 qui transmettons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. Nos employ\u00e9s ont acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crits et dans le cadre de leur travail avec nous.<br \/>\nIl s&#8217;agit notamment des employ\u00e9s des services d&#8217;appui tels que l&#8217;informatique, la comptabilit\u00e9 et l&#8217;administration. Ils sont tenus de respecter la confidentialit\u00e9 dans le cadre du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous pouvons \u00e9galement transmettre vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers dont nous utilisons les services.<\/p>\n<h3>5. Comment traitons-nous les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre des sites web et des applications<\/h3>\n<p>Lorsque vous visitez notre site web et\/ou utilisez nos apps, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles (sp\u00e9cifi\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment) afin de mettre le site web ou l&#8217;app \u00e0 votre disposition, d&#8217;assurer la s\u00e9curit\u00e9 informatique et d&#8217;am\u00e9liorer la convivialit\u00e9 pour les utilisateurs. En outre, nous utilisons des cookies (fichiers stock\u00e9s sur votre appareil) et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos apps. Certains cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site web, tandis que d&#8217;autres sont utilis\u00e9s pour stocker certains param\u00e8tres (par exemple, votre emplacement pour determiner la langue du site) pour r\u00e9f\u00e9rence ult\u00e9rieure, pour compiler des statistiques anonymes sur l&#8217;utilisation de notre site et pour personnaliser certains contenus sur notre site.<\/p>\n<p>L&#8217;h\u00e9bergement de notre site web recueille et stocke automatiquement, pour une dur\u00e9e limit\u00e9e, des donn\u00e9es de log et des informations sur l&#8217;appareil lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web et l&#8217;utilisez. Ces informations comprennent les d\u00e9tails de votre utilisation de notre site web, votre adresse IP, les dates et heures auxquelles vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web, les pages web que vous avez visit\u00e9es avant d&#8217;arriver sur notre site web, les pages web que vous avez consult\u00e9es pendant que vous naviguiez sur notre site web, le navigateur que vous utilisez, des informations sur le mat\u00e9riel et les logiciels, des informations sur votre appareil et d&#8217;autres informations similaires. Nous utilisons ces donn\u00e9es pour exploiter, maintenir, prot\u00e9ger et am\u00e9liorer notre site web ; notre h\u00e9bergeur de site web analyse les donn\u00e9es sous une forme anonyme.<\/p>\n<h3>5.1 Cookies de tiers<\/h3>\n<p>Notre site web peut fournir des fichiers de police et afficher des polices \u00e0 l&#8217;aide de Google Fonts et\/ou Adobe Fonts. Afin d&#8217;afficher correctement ce site, ces tiers peuvent recevoir des informations personnelles vous concernant, notamment : des informations sur le navigateur, le r\u00e9seau ou l&#8217;appareil ; des informations sur ce site et la page que vous consultez ; votre adresse IP.<\/p>\n<p>Les applications externes utilisent des cookies de fournisseurs tiers afin de collecter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de leurs services. Nous ne transmettons aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 ces fournisseurs.<\/p>\n<p>Un exemple de service d&#8217;analyse est Google Analytics de Google LLC aux \u00c9tats-Unis et de Google Ireland Limited en Irlande (ensemble &#8220;Google&#8221;). Google utilise des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web ou de nos apps et sur l&#8217;appareil que vous utilisez (tablette, PC, smartphone, etc.), par exemple des informations sur votre navigateur, le site web d&#8217;o\u00f9 vous venez, le nom de votre fournisseur, votre adresse IP, la date et l&#8217;heure de votre acc\u00e8s au site web, les pages que vous visitez et la dur\u00e9e de votre s\u00e9jour, et \u00e9ventuellement la visite d&#8217;autres sites web et apps. Sur la base de ces informations, nous recevons des analyses de Google. Google stocke ces informations aux \u00c9tats-Unis ; cependant, votre adresse IP est d&#8217;abord raccourcie dans l&#8217;UE ou l&#8217;EEE. Vous pouvez emp\u00eacher l&#8217;utilisation de Google Analytics via vos pr\u00e9f\u00e9rences de confidentialit\u00e9 ou via un module compl\u00e9mentaire de navigateur, que vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger et installer \u00e0 l&#8217;adresse https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout .<\/p>\n<p>Les m\u00e9dias sociaux tels que Facebook ou Instagram utilisent des cookies pour collecter des informations telles que le nombre de personnes ou les donn\u00e9es d\u00e9mographiques des utilisateurs qui consultent ou commentent les publications sur les pages de notre entreprise. Nous pouvons recevoir des \u00e9valuations de ces sites de m\u00e9dias sociaux qui ne contiennent que des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou autrement suffisamment anonymes. Nous utilisons ces informations pour d\u00e9velopper le contenu et les services propos\u00e9s sur la page de m\u00e9dia sociaux concern\u00e9e afin qu&#8217;ils int\u00e9ressent davantage les utilisateurs. La collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles dans le cadre des services d&#8217;analyse des m\u00e9dias sociaux rel\u00e8vent principalement de la responsabilit\u00e9 de ces entreprises de m\u00e9dias sociaux en tant qu&#8217;entreprises fournissant les services d&#8217;analyse.<\/p>\n<p>Nous pouvons utiliser des plug-ins de m\u00e9dias sociaux, reconnaissables au logo plac\u00e9 sur certains contenus de notre site web. Ces plug-ins facilitent la recommandation et le partage de certains contenus de notre site web sur des plateformes de m\u00e9dias sociaux telles que LinkedIn, Xing, Twitter, Instagram et Facebook. Si vous interagissez avec ces plateformes de m\u00e9dias sociaux, les informations correspondantes seront transmises et votre visite sera reconnue par ces plateformes.<\/p>\n<h3>6. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et aussi longtemps que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 les conserver, par exemple pour faire respecter les droits d&#8217;auteur ou se d\u00e9fendre contre les violations de droits d&#8217;auteur ou les exigences en mati\u00e8re de stockage et de conservation. Nous conservons \u00e9galement vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps qu&#8217;elles sont soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale de conservation.<\/p>\n<h3>7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre l&#8217;acc\u00e8s, l&#8217;utilisation, la perte, l&#8217;alt\u00e9ration ou la destruction non autoris\u00e9s. Notre site web utilise la m\u00e9thode de cryptage SSL.<\/p>\n<h3>8. Quand fournissons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger ?<\/h3>\n<p>Les destinataires de vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00e9galement \u00eatre situ\u00e9s \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger, par exemple en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne ou de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Il se peut que les pays concern\u00e9s ne disposent pas de lois prot\u00e9geant vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans la m\u00eame mesure que la Suisse, l&#8217;UE ou l&#8217;EEE. Si nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers l&#8217;un de ces pays, nous prenons les mesures n\u00e9cessaires pour les prot\u00e9ger.<\/p>\n<h3>9. Quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h3>\n<p>Vous pouvez vous opposer au traitement des donn\u00e9es \u00e0 tout moment. Dans le cadre l\u00e9gal qui vous est applicable, vous disposez \u00e9galement d&#8217;un droit d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;effacement et de limitation du traitement des donn\u00e9es, d&#8217;un droit d&#8217;opposition \u00e0 notre traitement des donn\u00e9es et d&#8217;un droit de recevoir gratuitement de notre part les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez fournies dans un format lisible. Vous avez \u00e9galement le droit de r\u00e9voquer votre consentement sans que cela n&#8217;affecte la l\u00e9galit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu&#8217;\u00e0 la r\u00e9vocation. En outre, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l&#8217;autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.[\/vc_column_text][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;914584&#8243;]<\/p>\n<h3>10. Aspects juridiques<\/h3>\n<p>Bien que NomeAzienda accorde une grande attention \u00e0 l&#8217;exactitude des informations publi\u00e9es, il n&#8217;est pas possible de garantir l&#8217;exactitude du contenu, la pr\u00e9cision, l&#8217;actualit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et l&#8217;exhaustivit\u00e9 de ces informations. Toute responsabilit\u00e9 de NomeAzienda pour des dommages mat\u00e9riels ou immat\u00e9riels r\u00e9sultant de l&#8217;acc\u00e8s, de l&#8217;utilisation ou de la non-utilisation des informations publi\u00e9es, de l&#8217;utilisation abusive du lien, de d\u00e9faillances techniques ou de manipulations par des tiers non autoris\u00e9s est exclue dans la mesure o\u00f9 la loi le permet.<\/p>\n<p>Les r\u00e9f\u00e9rences et les liens vers des sites web de tiers ne rel\u00e8vent pas de la responsabilit\u00e9 de NomeAzienda. La consultation et l&#8217;utilisation de ces pages web se font \u00e0 vos risques et p\u00e9rils. NomeAzienda d\u00e9clare express\u00e9ment qu&#8217;elle n&#8217;a aucune influence sur la forme, le contenu et les offres des pages li\u00e9es. Les informations et les services propos\u00e9s sur ces pages web rel\u00e8vent enti\u00e8rement de la responsabilit\u00e9 de leurs auteurs. NomeAzienda d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour ces pages web.<\/p>\n<h3>11. Droits d&#8217;auteur et droits d&#8217;utilisation<\/h3>\n<p>Les droits d&#8217;auteur et tous les autres droits attach\u00e9s \u00e0 ce site Web et \u00e0 ses contenus tels que les photographies, les graphiques, les films, les textes et les repr\u00e9sentations (les &#8221; contenus &#8220;) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de NomeAzienda, respectivement de leurs propri\u00e9taires express\u00e9ment mentionn\u00e9s.<\/p>\n<p>Les contenus publi\u00e9s par NomeAzienda sur ce site et dans les applications ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour un usage personnel. La reproduction et la transmission des contenus \u00e0 des tiers ne sont pas autoris\u00e9es. Le t\u00e9l\u00e9chargement ou la copie de contenus, d&#8217;images, de photographies ou d&#8217;autres contenus n&#8217;implique pas le transfert de droits.<\/p>\n<p>Il est interdit d&#8217;utiliser les services mis \u00e0 disposition \u00e9lectroniquement par NomeAzienda de mani\u00e8re \u00e0 mettre en p\u00e9ril, surcharger ou endommager l&#8217;infrastructure des h\u00f4tes de NomeAzienda, ou d&#8217;entraver l&#8217;utilisation de la plateforme web ou des apps par d&#8217;autres utilisateurs. Il est notamment interdit de t\u00e9l\u00e9charger ou de traiter les donn\u00e9es du site web \u00e0 l&#8217;aide de robots (crawlers) ou d&#8217;autres proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s.[\/vc_column_text][vc_column_text text_lead=&#8221;small&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;788402&#8243;]<\/p>\n<h3>12. Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et des bases juridiques<\/h3>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et les bases juridiques \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. La version actuelle publi\u00e9e sur notre site web s&#8217;applique.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; column_padding=&#8221;2&#8243; style=&#8221;dark&#8221; back_color=&#8221;color-196378&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; radius=&#8221;std&#8221; shadow=&#8221;std&#8221; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;1\/3&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;469584&#8243; back_color_type=&#8221;uncode-palette&#8221;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;104412&#8243;]<\/p>\n<h3>Modifier les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"#\" class=\"gdpr-preferences \">Personnaliser les pr\u00e9f\u00e9rences<\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;876203&#8243;]<a class=\"iubenda-white iubenda-noiframe iubenda-embed iubenda-noiframe \" title=\"Politique de confidentialit\u00e9 \" href=\"https:\/\/www.iubenda.com\/privacy-policy\/25948747\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a><script type=\"text\/javascript\">(function (w,d) {var loader = function () {var s = d.createElement(\"script\"), tag = d.getElementsByTagName(\"script\")[0]; 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